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Ospitalità in Sicurezza

Un Progetto Innovativo per la sicurezza degli “Ospiti”

Il nostro progetto “Ospitalità in Sicurezza”si concentra sulla priorità assoluta della sicurezza all’interno di tutte le diverse tipologie di strutture ricettive, che includono hotel, agriturismi e strutture extra alberghiere.

Non si parla di igiene ma di sicurezza

Conservizi ha creato un’iniziativa all’avanguardia che si impegna a garantire un ambiente sicuro e salutare per gli ospiti e i loro cari nel momento in cui scelgono di soggiornare fuori casa, presso una struttura alberghiera.

Non si parla di igiene che dovrebbe essere garantita in tutte le attività aperte al pubblico ma “Ospitalità in sicurezza” punta i riflettori sui rischi gravi e in alcuni casi mortali della sicurezza. 

In Italia la sicurezza  è un obbligo di legge ma spesso sottovalutato e in alcuni casi non applicato. Gli ospiti e turisti spesso sono ignari degli aspetti importanti per la loro sicurezza e quella dei loro cari. 

Gli obiettivi del progetto Ospitalità in Sicurezza

Il progetto “Ospitalità in Sicurezza” ha un duplice obiettivo; da un lato quello di creare una campagna informativa per gli ospiti e dall’altro lato quello di   sensibilizzare gli imprenditori del settore turistico.ricettivo di garantire i minimi standard di sicurezza informando i propri ospiti sulle misure adottate a tutela della salute dei propri ospiti. 

Comunicazione chiara per sensibilizzare gli ospiti

ConServizi è un’azienda toscana che si occupa di Legionella, Haccp e sicurezza sul lavoro specializzata nel settore ricettivo-ristorativo. 

La mission è quella di garantire sonni tranquilli agli ospiti delle strutture ricettive aderenti al progetto e di indirizzare il pubblico grazie a campagne informative e di comunicazione a scegliere strutture ricettive aderenti al progetto.

Protocollo stringente per le strutture ricettive

Le strutture aderenti al progetto “Ospitalità In Sicurezza” scelgono di seguire un protocollo restringente che verte su tre aspetti fondamentali della sicurezza nelle strutture ricettive:

Protocollo stringente per le strutture ricettive

Le strutture aderenti al progetto “Ospitalità In Sicurezza” scelgono di seguire un protocollo restringente che verte su tre aspetti fondamentali della sicurezza nelle strutture ricettive:

  • Legionella

    La Legionella è un batterio che può causare la legionellosi, una grave malattia polmonare che i casi gravi può causare anche la morte

     Per combatterla nelle strutture ricettive gli albergatori devono attuare le seguenti procedure: 

    • Mantenere temperature dell’acqua costanti (50-60°C per l’acqua calda).
    • Pulire, decalcificare e disinfettare regolarmente i sistemi di erogatori di acqua (frangi getti). 
    • Controllare l’umidità nei sistemi di climatizzazione.
    • Avere manutentori o responsabili formati e un programma di gestione del rischio con un accurato monitoraggio. 
    • Addestrare il personale addetto alle pulizie. 
    • Monitorare a campione con un cronoprogramma stabilito la qualità dell’acqua e dei sistemi con analisi di laboratorio. 

    Queste misure prevengono la crescita della Legionella, proteggendo ospiti e dipendenti, il nostro staff di esperti seguirà passo passo l’imprenditore

  • Piano di evacuazione aggiornato e revisionato

    Un piano di evacuazione negli hotel è una guida dettagliata che stabilisce le procedure da seguire in caso di emergenza, come incendi o altri pericoli, per garantire la sicurezza di ospiti e personale. Include mappe delle uscite di emergenza, procedure di evacuazione, segnalazioni, formazione del personale e altre direttive cruciali per una risposta rapida ed efficiente alle situazioni di emergenza.

    Elementi chiave di un piano di evacuazione negli hotel:

    • Mappe delle uscite: Indicazioni chiare sulle uscite di emergenza e punti di raccolta esterni.
    • Procedure di evacuazione: Dettagli sulle procedure da seguire, inclusi compiti del personale e assistenza agli ospiti.
    • Segnalazioni e allarmi: Attivazione degli allarmi e risposta alle segnalazioni.
    • Comunicazione interna: Procedure di comunicazione tra il personale e le squadre di emergenza.
    • Formazione del personale: Addestramento regolare sulle procedure di evacuazione.
    • Assistenza agli ospiti: Linee guida per assistere gli ospiti durante l’evacuazione.
    • Riunioni di sicurezza: Incontri periodici per garantire la preparazione del personale.
    • Revisione: Aggiornamenti periodici del piano in base alle modifiche strutturali o normative.
  • La colazione: un momento piacevole da servire con attenzione

    La colazione in hotel è un momento piacevole che dà l’energia giusta per iniziare bene la giornata, e per i turisti rappresenta l’occasione ideale per assaporare i prodotti locali. È per questo motivo che alcuni aspetti fondamentali vengono attentamente controllati e garantiti dai nostri tecnici durante la colazione.

    • Catena del Freddo: È essenziale che i prodotti lattiero-caseari come yogurt, burro, formaggi e latte siano conservati a basse temperature in modo che non subiscano variazioni termiche. Presentare con cura questi prodotti sul buffet, utilizzando contenitori speciali, espositori e vetrine refrigerate per mantenerli freschi e sicuri.

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    • Menù allergeni ben esposto

    Esporre un menù contenente gli allergeni ben fatto è molto importante e spesso è un elemento trascurato.

    La mancanza di un menu ben fatto contenente gli allergeni è un pericolo per le persone allergiche  che possono subire uno shock anafilattico e in alcuni casi gravi portare alla morte. I nostri tecnici insieme allo chef creano un menù chiaro e sempre aggiornato per garantire la salute degli ospiti e dei loro cari.

"Ospitalità in Sicurezza: la salute dell’ospite è la Nostra Priorità"

Il nostro impegno primario è garantire la sicurezza. Abbiamo lanciato questa innovativa iniziativa che garantisce un ambiente sicuro e salutare per gli ospiti e i loro cari durante il loro soggiorno presso le strutture ricettive aderenti al progetto. Le strutture ricettive aderenti al protocollo verranno premiate con una targhetta da apporre nelle camere, in sala colazione e alla reception per informare gli ospiti del loro impegno

Il nostro obiettivo è mettere in luce l’importanza della sicurezza, e renderlo un valore selettivo durante la ricerca di una struttura ricettiva per i propri soggiorni.

Se possiedi una struttura ricettiva, ti invitiamo a contattarci per valutare insieme se ci sono le condizioni e i requisiti per aderire al progetto “Ospitalità in Sicurezza” ideato da ConServizi. Con la targhetta ConServizi essere in Sicurezza è una certezza!

La tua salute passa da quello che mangi

Le attività vengono selezionate dai tecnici di ConServizi – esperti di Haccp e di sicurezza sul lavoro – per garantire igiene e sicurezza

alimentare nei locali; 

Mangia fuori casa con tutta tranquillità, scegli uno dei locali elezionati dai nostri tecnici.

CONSULENZE & SERVIZI S.R.L.

H.A.C.C.P & Sicurezza sul lavoro in Toscana

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